コスト削減のその先へ

2011/06/18 1:08 に 牧野直哉 が投稿
広島銀、人件費削減へ業務改革 年18億円圧縮

広島銀行は事務コスト削減に向けた業務改革に取り組む。各営業店の窓口事務を支援する事務集中センターの機能を拡充するほか、2012年度に営業店窓口の事務用端末を更新する。窓口業務を効率化し人員を抑制する。17年度の年間の人件費は、10年度に比べて18 ...

記事の題名と、記事の最初、何を削減するのかが違ってます。事務コスト削減は人件費の固まりですね。今回の記事はたまたま広島銀行の記事です。他の銀行はどうなんでしょうかね。単純に人を減らすのではなくて、付加価値の高い業務を開拓し、そこへ人的リソースを投入する必要はないのかな。削減って結局じり貧な面もあるので、要注意。
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